- Не включается
- Убедитесь, что в сети есть напряжение и котел подсоединен к питанию. Не помогло? Неисправность кроется в “мозге” или нагревательном элементе аппарата. Мастер назовет точную причину после бесплатной диагностики. Даем гарантию от 6 месяцев на услуги и запчасти.
- Не отключается
- В 70% случаев проблема в датчике температуры. Котел не понимает, что нагрев произошел и продолжает работать на износ. Рекомендуем вызвать специалиста. Из-за “переутомления” ТЭН может сломаться и стоимость ремонта увеличится в 1,5-3 раза.
- Неравномерный шум, трески
- Причина в накипи и известковом налете на ТЭНе. Требуется чистка. Советуем не медлить. Нагревательный элемент работает на износ и вскоре выйдет из строя. Специалист приедет и за 30-40 минут проведет чистку. Поинтересуйтесь у мастера, как продлить срок службы ТЭНа.
- Не греет воду
- Причина в поломке ТЭНа. Требуется ремонт или замена. Мастер приедет в удобное для вас время, привезет необходимые запчасти и устранит неисправность. Даем гарантию от 6 месяцев на услуги комплектующие. Ежемесячно успешно чиним 50-60 котлов.
- Бьёт током
- Происходит утечка тока на корпус. Необходима диагностика и ремонт. Рекомендуем отключить котел от сети до приезда мастера. В 70% случаев мастер справится за 40-50 минут. Гарантия на услуги от 6 месяцев.
- Не набирает нужную температуру
- В 80% случаев причина – накипь на ТЭНе. Проблема решается чисткой. Мастер приедет и за 30-40 минут устранит неисправность. Выезд и диагностика абсолютно бесплатны.
- Не показывает температуру или давление
- Проблема в датчика температуры или датчике давления. Требуется ремонт или замена. В 65% случаев мастер справится за 25 минут. С собой у мастера будут новые детали и весь необходимый инструмент.
- Течет
- Течь может теплообменник или корпус, в результате коррозии. Мастер установит причину, произведет ремонт и ликвидирует последствия. Рекомендуем узнать у специалиста, как избежать проблемы в будущем.
- Произвольно включается и отключается
- За произвольное включение и отключение отвечает термостат. Если возникли неполадки, требуется замена или ремонт. Даем гарантию от 6 месяцев на услуги мастера и комплектующие. В 70% случаев ремонт займет не более 30 минут.
- Перегревает воду, закипает
- В 75% случаев термостат перестал подавать команду на своевременное отключение. Проблема решается ремонтом или заменой. Ежемесячно мы успешно устраняем 10-12 таких неисправностей у котлов.